Isuzu Surabaya

Jl. Raya Waru Km. 15, Sidoarjo – Surabaya, Jawa Timur

Menu

Upaya Suzuki Meningkatkan Kualitas Layanan Konsumen

Selasa, Februari 23rd 2016.

Jakarta, KompasOtomotif – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) selalu berusaha meningkatkan kualitas layanan pada konsumen. Kali ini, langkah serupa dikerjakan dengan menggelar “Suzuki Frontliner Competition 2015”.

Ajang penghargaan khusus yg diberikan pada karyawan diler, yg bertugas sebagai pendamping tamu atau frontliner di segala jaringan bengkel resmi Suzuki di Indonesia. Dari total 739 Frontliner Suzuki, sudah terpilih 620 kontestan yg mengikuti kompetisi ini, dan sudah terpilih 10 finalis dari Service Advisor dan Service Relation Officer buat berkompetisi secara segera di Jakarta, akhir minggu dahulu (17 – 19/2/2016).

Dalam 3 hari, para finalis berkompetisi bagaimana memberikan pelayanan yg terbaik bagi pelanggan, dimulai sejak pelanggan tiba hingga selesai melakukan servis di bengkel resmi, sesuai dengan standarisasi pelayanan Suzuki Indonesia.

“Dengan adanya kompetisi ini, kita berharap para frontliner mampu memberikan layanan terbaik kepada segala pelanggan Suzuki yg melakukan perawatan kendaraannya secara berkala di Bengkel Resmi Suzuki,” kata Riecky Patrayudha, Assistent to Department Head of Service SIS dalam informasi resminya, Senin (22/2/2016).

Suzuki Davy Tuilan (tengah), Direksi Suzuki bersama para pemenang ajang Frontline 2015.

Dari sebanyak 10 finalis dari Service Advisor (SA) dan Service Relation Officer (SRO), kontestan sudah dipilih kembali menjadi 5 SA dan 5 SRO terbaik. Masing-masing finalis mendapatkan hadiah 1 unit sepeda motor serta uang tunai.

Sumber: http://otomotif.kompas.com

Mobil Terbaru

Related Article Upaya Suzuki Meningkatkan Kualitas Layanan Konsumen

Senin 28 Desember 2015 | Berita Otomotif

Jakarta, KompasOtomotif – Sesuai ramalan Badan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika (BMKG), Desember ini, mayoritas kota besar Indonesia telah diguyur Hujan dengan intensitas tinggi. Jalanan yg…

Selasa 12 Januari 2016 | Berita Otomotif

London -Beberapa pabrikan otomotif akan berlomba mengembangakan teknologi mobil otonom. Namun, menurut sebuah penelitian yg dikerjakan perusahaan pemasok komponen yang berasal Jerman, Continental, pengendara di Inggris…

Selasa 1 Maret 2016 | Berita Otomotif

Saya bukan tipikal orang yg mudah terharu. Tetapi ketika melihat Rio Haryanto duduk di seat Manor F1 dua ketika menjelang test resmi hari ke-3 dimulai,…