Isuzu Surabaya

Jl. Raya Waru Km. 15, Sidoarjo – Surabaya, Jawa Timur

Menu

Upaya Suzuki Meningkatkan Kualitas Layanan Konsumen

Selasa, Februari 23rd 2016.

Jakarta, KompasOtomotif – PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) selalu berusaha meningkatkan kualitas layanan pada konsumen. Kali ini, langkah serupa dikerjakan dengan menggelar “Suzuki Frontliner Competition 2015”.

Ajang penghargaan khusus yg diberikan pada karyawan diler, yg bertugas sebagai pendamping tamu atau frontliner di segala jaringan bengkel resmi Suzuki di Indonesia. Dari total 739 Frontliner Suzuki, sudah terpilih 620 kontestan yg mengikuti kompetisi ini, dan sudah terpilih 10 finalis dari Service Advisor dan Service Relation Officer buat berkompetisi secara segera di Jakarta, akhir minggu dahulu (17 – 19/2/2016).

Dalam 3 hari, para finalis berkompetisi bagaimana memberikan pelayanan yg terbaik bagi pelanggan, dimulai sejak pelanggan tiba hingga selesai melakukan servis di bengkel resmi, sesuai dengan standarisasi pelayanan Suzuki Indonesia.

“Dengan adanya kompetisi ini, kita berharap para frontliner mampu memberikan layanan terbaik kepada segala pelanggan Suzuki yg melakukan perawatan kendaraannya secara berkala di Bengkel Resmi Suzuki,” kata Riecky Patrayudha, Assistent to Department Head of Service SIS dalam informasi resminya, Senin (22/2/2016).

Suzuki Davy Tuilan (tengah), Direksi Suzuki bersama para pemenang ajang Frontline 2015.

Dari sebanyak 10 finalis dari Service Advisor (SA) dan Service Relation Officer (SRO), kontestan sudah dipilih kembali menjadi 5 SA dan 5 SRO terbaik. Masing-masing finalis mendapatkan hadiah 1 unit sepeda motor serta uang tunai.

Sumber: http://otomotif.kompas.com

Mobil Terbaru

Related Article Upaya Suzuki Meningkatkan Kualitas Layanan Konsumen

Jumat 4 Maret 2016 | Berita Otomotif

Manila – Ajang kompetisi adu irit bahan bakar kendaraan ‘Shell Eco-marathon Asia 2016’ yg digelar di Manila, Filipina, resmi dibuka Jumat (4/3/2016). Pada upacara pembukaan…

Selasa 1 Maret 2016 | Berita Otomotif

Tokyo, KompasOtomotif – Di ketika masih banyak yg memperdebatkan tampang NM4 Vultus, Honda telah melakukan pembaruan bagi membuat sepeda motor futuristik itu semakin segar. Paling…

Rabu 27 Januari 2016 | Berita Otomotif

Nusa Dua -Setelah menjajal di sirkuit Jepang, Honda mengajak detikOto dan puluhan media nasional bagi coba BR-V di Bali. Hari pertama, detikOto segera duduk di kursi…