ISUZU ASTRA MOTOR INDONESIA

Surabaya

Menu

Cara Nissan Tingkatkan Layanan Dan Purnajual

Minggu, Desember 20th 2015.

Tangerang, KompasOtomotif – PT Nissan Motor Indonesia (NMI) menyelenggarakan kompetisi sales & aftersales tingkat nasional tahun ini. Kompetisi yg digelar sejak 2008 itu menjadi upaya perusahaan bagi meningkatkan layanan penjualan dan purnajual.

Tiga kategori diperlombakan, yakni Nissan Service Advisor Excellence Competency (NISAC) buat penasihat servis, Nissan Service Technician Excellence Competency (NISTEC) bagi teknisi, dan Nissan-Datsun Salesforce Excellence Competency (NDSEC) bagi pramuniaga.

Vice President, After-Sales, TCS, Product Planning NMI Teddy Irawan, menyampaikan bahwa peningkatan jaringan dan purnajual bukan semata-mata dilihat dari jumlah outlet, melainkan juga kualitas pelayanan.

“Pelanggan tak cuma mengharapkan produk berkualitas, tapi juga pengalaman menyenangkan ketika berinteraksi di diler. Kami berusaha selalu meningkatkan kualitas sumber daya manusia di sektor itu,” ucap Teddy di Tangerang, Sabtu (19/12/2015).

Proses kualifikasi telah diadakan sejak 25 November 2015. Tahap ini telah menghasilkan masing-masing delapan finalis di masing-masing kategori, berasal dari berbagai daerah Indonesia.

Para finalis ini menjalani rangkaian ujian tertulis dan praktik bagi menjamin proses dan hasil pelayanan sesuai standar global.

Masing-masing pemenang tiap kategori mendapat hadiah Rp 15 juta buat juara pertama, Rp 10 juta kedua, dan Rp 5 juta ketiga.

Sumber: http://otomotif.kompas.com

Mobil Terbaru

Related Article Cara Nissan Tingkatkan Layanan Dan Purnajual

Kamis 3 Maret 2016 | Berita Otomotif

Jenewa – McLaren akhirnya kembali memperkenalkan model Sport series terbaru mereka yg disapa 570GT. Menyandang gelar sport series, ketangguhan dirinya tak perlu diragukan lagi. Dilansir…

Rabu 30 Maret 2016 | Berita Otomotif

Bogor, – Yamaha Indonesia Motor Manufacturing (YIMM) resmi launching Mio Z. Skuter matik (skutik) ini yaitu saudara kembar Mio M3 yg memiliki tampilan berbeda. Product…

Jumat 11 Maret 2016 | Berita Otomotif

Jakarta, KompasOtomotif – Meski banyak membahas tentang Casey Stoner, Valentino Rossi, Jorge Lorenzo, dan Marc Marquez, ternyata pebalap favorit Matteo Guerinoni bukan salah sesuatu di…