Isuzu Surabaya

Jl. Raya Waru Km. 15, Sidoarjo – Surabaya, Jawa Timur

Menu

Apa Kata Loyalis Terhadap Pengumuman Baru Ford Indonesia?

Rabu, April 13th 2016.

Jakarta, KompasOtomotif — Pernyataan resmi baru Ford Motor Indonesia (FMI), Rabu (13/4/2016), yg mengklarifikasi pengumuman pada 25 Januari dulu tak terasa membawa perubahan signifikan bagi konsumen. Mewakili komunitas pemilik mobil Ford, Dhani Kusuma dari Humas Ford EcoSport Community (Forescom) menjelaskan, selama ini aktivitas diler Ford sudah melayani purnajual dengan baik.

Pengumuman baru itu menyatakan, FMI tak mulai angkat kaki dari Indonesia sebelum menunjuk pihak ketiga yg mulai melaksanakan kewajiban pelayanan purnajual. Selain itu, dipastikan juga FMI dan jaringan diler tetap beroperasi melayani purnajual sebelum ada pihak ketiga.

“Ya, menurut saya, itu telah semakin baik bagi kami, memperlihatkan bahwa sebenarnya tak ada persoalan yg besar dengan pengumuman pertamanya. Kami sebenarnya masih meyakini di zaman seperti sekarang ini enggak mulai ada yg berani main urusan merek. Beda seperti berpuluh tahun yg lalu,” kata Dhani saat dihubungi KompasOtomotif, Rabu (13/4/2016).

Febri Ardani/KompasOtomotif Ford EcoSport Community (Forescom) ikut dalam kumpul akbar para komunitas Ford di Indonesia di Tangerang, Minggu (28/2/2016).

Menurut dia lagi, pengumuman pertama FMI pada Januari seperti satu yg dipaksakan. Kalimat yg dipakai memakai kata-kata “sangat aman”. “Tetapi, kalian juga paham itu harus dikerjakan karena mereka tampaknya belum dapat menentukan apa yg harus dilakukan,” kata Dhani.

Sejak pengumuman pertama dirilis, Dhani menyampaikan tak ada persoalan bagi para anggota Forescom terkait klaim garansi atau penggantian suku cadang. Beberapa hal yg telah dikerjakan yakni penggantian aki rusak sebelum beberapa tahun dan mengganti kampas rem yg bermasalah. Hal itu mampu dikerjakan di diler Ford tanpa kendala.

“Sangat melegakan, tanpa pengumuman pun seluruh berjalan normal. Bahkan di daerah pun sama, tak ada persoalan apa-apa,” kata Dhani.

Sumber: http://otomotif.kompas.com

Mobil Terbaru

Related Article Apa Kata Loyalis Terhadap Pengumuman Baru Ford Indonesia?

Jumat 8 April 2016 | Berita Otomotif

Jakarta, KompasOtomotif – Indonesia International Motor Show tahun ini jadi tempat peluncuran tujuh mobil baru. Lima di antaranya yakni model Jepang, beberapa yang berasal Korea…

Kamis 21 April 2016 | Berita Otomotif

Sepanjang penyelenggaraan Indonesia International Motor Show (IIMS) 2016 yg berlangsung pada 717 April 2016, PT Toyota-Astra Motor (TAM) berhasil meraih 3 penghargaan dan penjualan kendaraan…

Rabu 11 November 2015 | Berita Otomotif

Jakarta -Produsen yang berasal Jerman Mercedes-Benz memastikan mulai memperkenalkan roadster Mercedes-Benz SL versi terbaru di Los Angeles Auto Show 2015, yg digelar 20 – 29 November…